Notre solution
Évaluez la solidité de la clientèle avant l’achat et préparez vos premières décisions commerciales après la reprise.
Une PME peut avoir des revenus stables et des clients fidèles depuis longtemps. Avant d’acheter, il faut comprendre ce qui soutient ces revenus. Quels clients achètent régulièrement? Quelle part des ventes dépend de quelques comptes ou des relations personnelles du propriétaire?
DGIT vous aide à examiner ces questions avec les renseignements auxquels vous avez accès. Une fois la reprise engagée, nous vous aidons à planifier les présentations aux clients clés, à prendre en charge les propositions en cours et à fixer vos premières priorités de vente.
À qui s’adresse cet accompagnement
Vous évaluez une PME, vous préparez le passage de relais ou vous êtes déjà aux commandes? DGIT adapte son accompagnement aux décisions commerciales que vous avez à prendre et aux renseignements dont vous disposez.
Repérez les clients qui soutiennent les revenus et vérifiez si leurs achats dépendent de la relation avec le propriétaire. Vous saurez quelles questions poser avant de prendre une décision.
Avec le cédant, planifiez les présentations aux clients clés. Déterminez qui reprend les dossiers, les propositions ouvertes et les suivis en cours.
Faites le point sur les clients à joindre, les occasions de vente à faire avancer et les pratiques de l’équipe. Fixez vos priorités commerciales pour les premiers mois.
Notre démarche
DGIT vous aide à vérifier ce qui soutient les revenus avant l’achat, à organiser la passation avec le cédant et à établir vos priorités commerciales une fois aux commandes.
À partir des données disponibles, examinez la part des revenus provenant des clients clés, la fréquence de leurs achats et leur lien avec le propriétaire. Avec DGIT, préparez les questions commerciales à valider avant de vous engager.
Convenez avec le cédant des clients à rencontrer ensemble, des dossiers à transmettre et des propositions à reprendre. Pour chaque suivi en cours, désignez un responsable et fixez la prochaine action.
Faites le point avec l’équipe sur les réactions des clients et l’avancement des propositions. Avec DGIT, choisissez les actions de vente à prioriser et les indicateurs à suivre au cours des premiers mois.
Notre accompagnement
Vous évaluez une PME ou vous venez de la reprendre? Selon le mandat et les renseignements disponibles, DGIT vous aide à documenter les risques liés à la clientèle et à préparer vos premières décisions commerciales.
D’où viennent vos revenus? Quels clients achètent régulièrement? Quelle part du chiffre d’affaires repose sur quelques comptes? Ce portrait rassemble les données utiles pour répondre à ces questions.
Repérez les relations clients et les décisions de vente qui dépendent encore du propriétaire ou d’une personne clé. Dressez la liste des renseignements à obtenir et des questions à régler avant le passage de relais.
Établissez un plan pour les premiers mois suivant la reprise. Il précise quels clients joindre en priorité, qui reprend les propositions et les suivis en cours, et à quel moment faire le point avec l’équipe.
Les modalités de collaboration
DGIT travaille avec vous et votre équipe pour mettre en œuvre les priorités commerciales, suivre les résultats et ajuster les actions au fil de votre projet.
Nous collaborons avec vos conseillers financiers et juridiques lorsque nécessaire, chacun dans son domaine d'expertise.
Nous convenons avec vous des analyses confiées à DGIT, des renseignements à demander au cédant et des questions à valider avec vos conseillers. Vous gardez la maîtrise de vos décisions. Au moment du passage de relais, vous convenez avec le cédant de qui communique avec les clients et à quel moment.
Définir les données nécessaires, les personnes autorisées à les transmettre et les modalités de confidentialité avant leur partage. L’analyse tient compte des restrictions d’accès et des limites des informations disponibles.
Convenir des rencontres, des étapes de validation et de la remise des livrables selon l’avancement du projet. Signaler les informations manquantes et ajuster le travail lorsque de nouveaux éléments apparaissent.
DGIT intervient sur les dimensions commerciales convenues au mandat. Cet accompagnement ne remplace pas une vérification diligente financière ou juridique ni une évaluation de la valeur de l’entreprise.
Pour préparer notre échange
Le premier échange permet de préciser votre situation, les questions commerciales à éclairer et les échéances à considérer. Nous déterminerons ensemble si un accompagnement de DGIT est pertinent.
Indiquez si vous évaluez une PME à acheter, si la transaction approche ou si vous avez déjà repris l’entreprise. Présentez les principales questions liées à la clientèle et aux revenus, les informations auxquelles vous avez accès et les conseillers déjà impliqués. Aucun document confidentiel n’est nécessaire pour ce premier échange.
Vous avez une décision à prendre avant l’achat, des clients à rencontrer au passage de relais ou des suivis de vente à organiser après la reprise? Discutons de ce qui mérite votre attention en premier.