Une priorité qui tarde à avancer
Vous savez quelle amélioration engager, mais les urgences quotidiennes repoussent sa réalisation. Vous souhaitez organiser les actions et mobiliser les personnes concernées pour passer à l’exécution.
Notre solution
Transformez vos priorités commerciales en actions concrètes.
DGIT accompagne les PME québécoises dans la mise en œuvre d’initiatives ciblées pour structurer leurs pratiques commerciales, adapter leurs outils et faciliter leur adoption par les équipes.
À qui s'adresse le Sprint
Le Sprint s’adresse aux PME qui souhaitent faire avancer une initiative commerciale précise avec un accompagnement structuré, un périmètre clair et des responsabilités définies.
Vous savez quelle amélioration engager, mais les urgences quotidiennes repoussent sa réalisation. Vous souhaitez organiser les actions et mobiliser les personnes concernées pour passer à l’exécution.
Vous voulez structurer les suivis, adapter votre CRM, déployer une automatisation ou lancer une initiative de fidélisation. Vous cherchez un appui concret pour traduire vos intentions en pratiques opérationnelles.
La réussite dépend de l’utilisation réelle des nouvelles pratiques. Vous souhaitez clarifier les rôles, tester le fonctionnement et accompagner votre équipe dans leur adoption.
Le déroulement du Sprint
Nous organisons la mise en œuvre autour d’un objectif précis, avec des actions définies, des validations régulières et un transfert vers les personnes qui utiliseront les nouvelles pratiques.
Confirmer le résultat attendu, le périmètre et les conditions de réussite. Définir les actions, les responsabilités, les livrables et le calendrier avec les personnes concernées.
Déployer les pratiques et les outils prévus, puis tester leur fonctionnement sur des situations concrètes. Ajuster la mise en œuvre selon les observations et les retours de votre équipe.
Documenter les pratiques utiles, accompagner les personnes concernées et préciser les responsabilités de suivi. Faire le point sur les indicateurs retenus et les ajustements à poursuivre.
Ce que vous obtenez
Les livrables sont définis au démarrage selon l’initiative retenue. Ils peuvent comprendre des pratiques structurées, des outils configurés et les repères nécessaires pour poursuivre leur utilisation.
Un objectif, un périmètre et un calendrier convenus, avec les actions à réaliser, les responsabilités et les critères de validation de l’initiative.
Les processus, les configurations ou les supports prévus au mandat, mis en place et testés sur des situations concrètes avec les personnes concernées.
Une documentation adaptée et un accompagnement à l’utilisation pour faciliter la prise en main des nouvelles pratiques et préciser les responsabilités au quotidien.
Une synthèse de ce qui a été réalisé, des observations issues des tests et des ajustements à poursuivre, accompagnée des indicateurs retenus pour suivre les progrès.
Les conditions de réussite
Le Sprint repose sur une initiative suffisamment précise pour être mise en œuvre. Nous convenons avec vous des ressources, des accès et des validations nécessaires pour faire avancer le mandat.
Choisir l’initiative à réaliser, préciser le résultat attendu et convenir de ce qui est inclus au mandat. Les nouvelles demandes sont évaluées selon leur effet sur le calendrier et les ressources.
Désigner un responsable interne et mobiliser les personnes concernées pour contribuer aux travaux, tester les pratiques et valider les décisions aux moments convenus.
Confirmer la disponibilité des outils, des données et des autorisations nécessaires. Identifier les dépendances techniques et les règles de confidentialité avant le déploiement.
Avant de démarrer
Un Sprint peut démarrer à partir de priorités déjà établies. Si les usages de l’IA ou de l’automatisation restent à évaluer, un diagnostic peut d’abord vous aider à choisir les initiatives pertinentes.
Évaluez les usages possibles, leur faisabilité et leur potentiel économique pour établir une feuille de route avant d’engager leur mise en œuvre.
Découvrir le diagnosticÉchangeons sur votre initiative, les ressources disponibles et le résultat attendu pour déterminer comment un Sprint d’implantation commerciale pourrait vous aider à avancer.